Kontroll- und Prophylaxetermine
Patienten nennen ihren Wunschzeitraum, Luna prüft verfügbare Slots und führt strukturiert zur Terminvereinbarung.
Fachrichtung Zahnmedizin
Anwendungsfälle für Zahnärzte
Konkrete Szenarien aus dem Praxisalltag, bei denen Luna die telefonische Organisation spürbar entlastet.
Akute Schmerzfälle
Dringende Anliegen werden früh erkannt, priorisiert und nach Ihren Praxisregeln schnell an das Team übergeben.
Terminverschiebungen und Absagen
Änderungen werden verlässlich aufgenommen, damit der Kalender aktuell bleibt und freie Kapazitäten besser genutzt werden können.
Rückrufmanagement
Wenn ein direktes Gespräch nicht möglich ist, erfasst Luna Rückrufwünsche mit den relevanten Informationen für Ihr Team.
Standardfragen zur Praxis
Häufige Fragen zu Öffnungszeiten, Standort oder organisatorischen Abläufen werden konsistent und professionell beantwortet.
Spitzenlast in Stoßzeiten
Bei hohem Anrufaufkommen bleibt die Erreichbarkeit stabil, ohne dass die Arbeit am Behandlungsstuhl unterbrochen werden muss.
Weitere fachnahe Inhalte
Für KFO-spezifische Abläufe und allgemeine Informationen stehen ergänzende Seiten bereit.